每個實施網(wǎng)絡(luò)營銷的人都應(yīng)該意識到網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化率的重要性。提高網(wǎng)絡(luò)營銷的轉(zhuǎn)化率沒有秘訣。需要從用戶的角度完善自己的網(wǎng)絡(luò)營銷理念，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)平臺和流程，注重用戶體驗，善于引導(dǎo)用戶參與互動，積極維護與潛在客戶的關(guān)系，追求可持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)營銷

營銷網(wǎng)站的建設(shè)

這是一個古老的話題，但尚未完全理解。特別是，許多企業(yè)網(wǎng)站十年來仍然保持著“公司介紹、產(chǎn)品展示、在線訂購、聯(lián)系我們”的常規(guī)。以用戶為中心不是口號，而是從用戶的角度來看，如何在第一時間反映網(wǎng)站最重要的內(nèi)容，并通過產(chǎn)品或服務(wù)的特點吸引用戶的深入了解

2。提供豐富的產(chǎn)品/服務(wù)介紹信息

大多數(shù)網(wǎng)站沒有足夠的產(chǎn)品/服務(wù)介紹信息文章，導(dǎo)致用戶沒有興趣。這就像來到一個裝飾華麗的表演舞臺。觀眾最期待的是演出。無論舞臺多么美麗，觀眾都不會買

一項調(diào)查顯示，在網(wǎng)絡(luò)零售商為提高客戶轉(zhuǎn)化率而采取的各種措施中，提供豐富的產(chǎn)品介紹信息顯然有利于提高網(wǎng)店的客戶轉(zhuǎn)化率。企業(yè)網(wǎng)站也是如此。介紹的產(chǎn)品功能越詳細，產(chǎn)品展示圖片越清晰，用戶的興趣越高。隨著視頻技術(shù)的發(fā)展，為您的產(chǎn)品顯示視頻已成為時尚。安全網(wǎng)絡(luò)平臺和服務(wù)資質(zhì)展示

調(diào)查顯示，網(wǎng)站備案信息、業(yè)務(wù)資質(zhì)展示、完整的聯(lián)系信息、權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)安全認證標(biāo)志等信息可以提高用戶的認知度。只有當(dāng)用戶感到安全時，他們才會進一步建立業(yè)務(wù)聯(lián)系、在線購物和其他行為

優(yōu)化過程

用戶的轉(zhuǎn)化過程主要體現(xiàn)在瀏覽過程、購買過程、注冊過程、交互過程等，我們不能考驗用戶的耐心。相反，我們應(yīng)該嘗試讓用戶對操作的每一步都感到滿意，并快速獲得所需的結(jié)果。簡化流程是一項繁瑣的工作，需要反復(fù)測試和推測。合理使用在線客戶服務(wù)工具

在線客戶服務(wù)工具是雙向溝通工具。用戶可以主動與網(wǎng)站客服溝通，而網(wǎng)站客服也可以關(guān)注用戶的訪問行為，主動發(fā)出談話邀請，幫助用戶解決問題

一些數(shù)據(jù)顯示，由于缺乏及時的互動和在線溝通，大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站的訪問者將失去98.5%以上的潛在用戶。他們只是被動地等待訪客的來電和來訪，企業(yè)只能抓住1.5%的訪客。因此，在線客戶服務(wù)工具是提高在線營銷轉(zhuǎn)化率的有效工具

準確的搜索引擎關(guān)鍵詞

搜索引擎競價廣告是提高用戶轉(zhuǎn)化率的有效在線營銷手段。通過對用戶檢索行為的分析，選擇最有效的關(guān)鍵詞組合，優(yōu)化廣告首頁內(nèi)容的相關(guān)性，可以有效提高轉(zhuǎn)化率

說服性客戶見證

客戶見證是有效的營銷技巧，但許多網(wǎng)站并沒有在在線營銷中充分利用客戶見證。在產(chǎn)品/服務(wù)展示的同時，客戶對產(chǎn)品/服務(wù)的服務(wù)評價和使用體驗可以增強產(chǎn)品/服務(wù)的說服力，增加用戶購買的興趣和信心

引導(dǎo)老客戶轉(zhuǎn)介

利用網(wǎng)絡(luò)營銷引導(dǎo)老客戶轉(zhuǎn)介比傳統(tǒng)營銷方式有優(yōu)勢。一般來說，對于已經(jīng)完成交易的客戶，我們可以通過積分、折扣等方式促進老客戶再次消費；同時，對于老客戶介紹的新客戶，除了價格相對優(yōu)惠外，老客戶還將獲得積分或禮品

9的獎勵。注意電子郵件營銷的應(yīng)用（跟蹤潛在客戶的護理）

電子郵件營銷并不意味著發(fā)送垃圾郵件廣告。除了在開發(fā)新客戶方面的作用外，電子郵件營銷在跟蹤和關(guān)懷潛在客戶方面也發(fā)揮著更大的作用。我們通過電子雜志訂閱者、注冊會員郵箱、獲獎活動參與者郵箱以及合作伙伴在我們平臺上提供的相關(guān)電子郵件獲取潛在客戶的郵件列表，并使用電子期刊、促銷活動、網(wǎng)站精華內(nèi)容推薦、，免費資源等電子郵件形式吸引潛在客戶繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)絡(luò)平臺和產(chǎn)品（服務(wù)），最終實現(xiàn)潛在客戶的轉(zhuǎn)型。