隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展和完善交易的日益增多，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為方便快捷的新型營銷形式，被越來越多的消費(fèi)者所接受。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的根本區(qū)別在于網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)客戶需求的個性化。網(wǎng)絡(luò)營銷必須從網(wǎng)絡(luò)特性和消費(fèi)者需求的變化出發(fā)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)整合營銷、軟營銷、網(wǎng)絡(luò)直銷等新的營銷理論創(chuàng)新營銷策略。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售渠道在成本、結(jié)構(gòu)和功能上都有其獨(dú)特的優(yōu)勢

1、網(wǎng)絡(luò)營銷銷售渠道的管理成本優(yōu)勢??網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是借助互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié)。一方面，它應(yīng)該為消費(fèi)者提供信息來做出選擇；另一方面，消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品后，應(yīng)該能夠完成支付交易程序。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷銷售渠道的管理主要是通過網(wǎng)絡(luò)管理人員對客戶通過計(jì)算機(jī)傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行系統(tǒng)化處理，然后將處理后的信息反饋給客戶，從而完成一個交易過程。對于傳統(tǒng)銷售渠道而言，這種銷售管理方式大大減少了人員活動和廣告造成的成本消耗和人力資源浪費(fèi)

與傳統(tǒng)零售店相比，虛擬在線零售店減少了實(shí)體店的運(yùn)營費(fèi)用，商店可以24小時在線運(yùn)營，為客戶提供低成本、高質(zhì)量的服務(wù)。其次，與傳統(tǒng)賣家相比，在線賣家不需要倉庫來存儲商品。他們只需要聯(lián)系制造商，根據(jù)客戶的電子訂單直接向客戶發(fā)貨，這就節(jié)省了過去許多不必要的物流環(huán)節(jié)

2、網(wǎng)絡(luò)營銷銷售渠道的結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢??網(wǎng)絡(luò)營銷銷售渠道結(jié)束了傳統(tǒng)銷售渠道的中間商時代。傳統(tǒng)營銷渠道可分為直接分銷渠道和間接分銷渠道。生產(chǎn)者直接向消費(fèi)者銷售商品的營銷渠道稱為直接分銷渠道，而間接分銷渠道則是需要至少包括一個中間商的營銷渠道。然而，網(wǎng)絡(luò)營銷直接面向消費(fèi)者，減少了批發(fā)商和零售商等中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了中間營銷成本，降低了營銷成本。因此，商品的價(jià)格可以低于傳統(tǒng)的銷售方式。同時，網(wǎng)商利用ERP等企業(yè)資源管理系統(tǒng)直接從廠家采購，可以有效降低采購成本，使商品價(jià)格低于傳統(tǒng)銷售方式。與傳統(tǒng)的營銷和銷售渠道相比，互聯(lián)網(wǎng)是更加先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。傳統(tǒng)的基于紙張的方法不能滿足客戶更高層次的需求，但電子商務(wù)可以。電子商務(wù)的每一個發(fā)展階段或水平都代表著與客戶互動方式的改善

當(dāng)然，在大多數(shù)情況下，互聯(lián)網(wǎng)溝通只是買賣雙方個人溝通的補(bǔ)充：復(fù)雜的產(chǎn)品需要針對特定客戶進(jìn)行工程設(shè)計(jì)和定制，或非常昂貴的貨物需要廣泛的談判和長期的合同安排。對于許多銷售輔助材料、標(biāo)準(zhǔn)件、維修件等產(chǎn)品的企業(yè)來說，電子商務(wù)為降低成本、提高營銷傳播的效率和效果提供了巨大的可能性。傳統(tǒng)銷售是以企業(yè)為主體，通過一定的媒體或工具對客戶進(jìn)行強(qiáng)制促銷?？蛻舯粍?，缺乏雙向溝通。同時，銷售成本非常高。網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一的互動式營銷，可以參與公司的銷售活動。因此，互聯(lián)網(wǎng)可以加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系，了解客戶的需求，更容易獲得客戶的認(rèn)可

3、網(wǎng)絡(luò)營銷銷售渠道的信息傳播優(yōu)勢??互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使其信息傳播速度和自由度越來越高。消費(fèi)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)上的B2C和B2B網(wǎng)站快速了解產(chǎn)品的價(jià)格信息，同時進(jìn)行深入比較。這樣，消費(fèi)者就很容易充分掌握同類產(chǎn)品的不同價(jià)格；此外，在線商品的價(jià)格彈性較大。因此，為了獲得更大的競爭優(yōu)勢，每個生產(chǎn)者都有降價(jià)的趨勢，這有利于消費(fèi)者的利益。一些電子商務(wù)網(wǎng)站的迅速崛起也證明了在線銷售渠道的信息和價(jià)格優(yōu)勢。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的報(bào)告，截至2006年3月，北京、上海和廣州共有200萬C2C網(wǎng)購者，滲透率為16.2%。根據(jù)易觀國際2005年第三季度C2C市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告，截至2005年第三季度，國內(nèi)C2C市場注冊用戶總數(shù)為2984萬，市場總規(guī)模達(dá)到87.74億元，是2004年的兩倍。這些數(shù)據(jù)清楚地表明，未來電子商務(wù)的發(fā)展將勢不可擋。同時，也表明網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的獨(dú)特優(yōu)勢將吸引更多的消費(fèi)者在線消費(fèi)

結(jié)論

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，網(wǎng)絡(luò)營銷將以更快的速度發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售渠道也將在與傳統(tǒng)銷售渠道的競爭中凸顯其優(yōu)勢。新興的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道不僅簡化了傳統(tǒng)營銷中多渠道的構(gòu)成，而且集銷售、售前售后服務(wù)、商品和客戶信息查詢于一體，具有很大的優(yōu)勢。企業(yè)應(yīng)在應(yīng)用過程中不斷完善這一渠道，吸引更多的消費(fèi)者，從而更有效地提高企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)和對消費(fèi)者的銷售服務(wù)。相信在不久的將來，網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售渠道將成為未來企業(yè)銷售渠道的重要組成部分。