一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

我國當時沒有對網(wǎng)絡(luò)營銷給出一致的概念，不同的學者有各自的概念界定。綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營銷可以被定義為利用互聯(lián)網(wǎng)、通信技能等網(wǎng)絡(luò)方法，為用戶開展營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷是通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行營銷活動的一種銷售方式，是傳統(tǒng)營銷的新發(fā)展，其主要目的是達到銷售政策。網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點是經(jīng)濟性、實時性、互動性和普遍性。

二、我國網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

一)迅速展開勢頭。

隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)營銷取得了突出的發(fā)展關(guān)鍵，今年發(fā)展迅速。自1997年網(wǎng)絡(luò)營銷啟動以來，許多企業(yè)開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷。從2000年開始，網(wǎng)絡(luò)營銷商場開始形成，營銷事物和手法日益多樣化。截至2008年，我國網(wǎng)購人數(shù)已達6329萬。根據(jù)2010年的統(tǒng)計，參與網(wǎng)上銷售的買賣雙方約有4人.5億。自2010年以來，網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展更加迅速，這在很大程度上改變了人們的購物方式，并將在未來很長一段時間內(nèi)繼續(xù)保持突出的勢頭。

二)網(wǎng)絡(luò)競賽認識不強。

許多企業(yè)已經(jīng)意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的巨大價值，并相繼建立了企業(yè)網(wǎng)站，但他們并沒有過多關(guān)注網(wǎng)站的后期投資和網(wǎng)站保護。企業(yè)仍然沿襲傳統(tǒng)的營銷手法，認識不到展開網(wǎng)絡(luò)競賽的必要性。企業(yè)很難利用網(wǎng)絡(luò)在同一行業(yè)中占據(jù)購物中心的榜首，這使得許多網(wǎng)絡(luò)營銷機會丟失。企業(yè)無法從網(wǎng)絡(luò)營銷中獲利，因此無意增加投資，使網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展停滯不前。一些企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營銷神秘化，認為其技能含量過高，不敢進入，失去了啟動的機會。

三)網(wǎng)銷利用率低。

大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)頁面將包括一些企業(yè)或產(chǎn)品的推廣廣告，但這些廣告的技能含量不高。其中許多只顯示企業(yè)名稱和聯(lián)系方式。網(wǎng)絡(luò)的效果只是顯示通信方法，沉沒了網(wǎng)絡(luò)營銷的潛力。

上圖為網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀和前景

四)誠信難以保證。

網(wǎng)絡(luò)營銷不同于傳統(tǒng)的銷售方式，買賣雙方的銷售過程都是通過網(wǎng)絡(luò)進行的。由于今天的購物中心系統(tǒng)不完善，假冒偽劣、劣質(zhì)行為屢禁不止，這類問題在網(wǎng)絡(luò)營銷中同樣不可避免，網(wǎng)絡(luò)銷售方法使退貨和資金回收更加困難。網(wǎng)絡(luò)營銷欺詐案件越來越多，減少了消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷的信任。一些在線銷售產(chǎn)品在運輸過程中會被故意轉(zhuǎn)移，通信地址、聯(lián)系方式等個人信息可能被商家和快遞非法使用，這些都是在誠信領(lǐng)域應該避免的問題。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷的展開前景

(一)網(wǎng)民數(shù)量不斷增加，為消費提供了基礎(chǔ)。

中國網(wǎng)民數(shù)量呈直線上升趨勢，使中國成為網(wǎng)民所有權(quán)**。巨大的網(wǎng)民數(shù)量為網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供了堅實的消費基礎(chǔ)。同時，網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，本質(zhì)不斷提高，使許多職業(yè)獲得了網(wǎng)絡(luò)營銷的空間。交通、房地產(chǎn)等不再是主要的網(wǎng)絡(luò)營銷主體，服裝行業(yè)、小商品等都走上了網(wǎng)絡(luò)營銷的道路。

(二)搜索引擎將成為頂級營銷。

搜索引擎一直是網(wǎng)絡(luò)營銷的首要任務(wù)，其位置在短期內(nèi)不會動搖。隨著搜索引擎的快速發(fā)展，將開發(fā)出許多更專業(yè)、更先進的搜索引擎，使網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更廣闊的發(fā)展空間。搜索引擎的方法也將進行創(chuàng)新。以往的關(guān)鍵詞搜索和定位廣告將繼續(xù)遵循，本地實施和專業(yè)搜索也將納入系統(tǒng)，使搜索引擎的主要在線銷售方法更加完善。